Oamenii cu care lucram zi de zi, fie ei angajati, clienti sau parteneri de afaceri, sunt cei care dau sens celor 3 valori care guverneaza compania Heineken: Respect, Bucurie si Pasiune pentru Calitate.
Aceste valori in care am ales sa credem reprezinta fundatia pe care Heineken isi construieste afacerile peste tot in lume. Heineken Romania, ca parte integranta a grupului international Heineken, a adoptat aceste valori si le respecta in activitatea de zi cu zi.

Respectul este o valoare in care credem si pe care o implementam la nivel de persoane cu care intram in contact zilnic, in relatie cu societatea in care activam sau cu mediul inconjurator in care traim. Heineken se vede pe sine ca parte a comunitatii in care opereaza. Aceasta nu inseamna doar ca respectam legile si reglementarile tarilor in care activam. Inainte de toate, Heineken tine cont de dreptul fundamental al omului la demnitate si de drepturile de baza prevazute in Declaratia Universala a Drepturilor Omului. Acest lucru este reflectat, printre altele, in respectul acordat diferentelor dintre oameni, culturi si convingeri. Suntem perfect constienti de responsabilitatea ce ne revine fata de mediul in care operam. Un exemplu in acest sens il constituie politicile noastre foarte drastice referitoare la mediul inconjurator si alcool.

Bucuria nu se refera doar la ceea ce simtim atunci cand ne facem meseria, ci si la ceea ce oferim celor din jurul nostru. Heineken se mandreste cu faptul ca poate aduce bucurie in vietile oamenilor! Heineken face viata mai placuta. Facem acest lucru prin produsele noastre si politicile de sponsorizare, de exemplu, precum si alte forme de sustinere comerciala. In aceasta privinta, ne concentram asupra evenimentelor pozitive care pot aduce bucurie multor oameni. Aceasta valoare de baza este reflectata de asemenea si in atmosfera de lucru din interiorul companiei.

Pasiunea pentru calitate este cea care ne indeamna sa mergem mai departe, garantandu-ne succesul. Heineken exprima calitate din tot ceea ce face sau produce. Este de la sine inteles ca acest calificativ se aplica produselor noastre si, de exemplu, politicii noastre sociale. Heineken investeste in angajatii sai si prin urmare se bucura de o reputatie buna ca angajator.